Jak na to
Vážení zákazníci,
nakupování v e-shopu www.nevoranek.cz je snadné a pohodlné. Pokud ale máte přeci jen potíže při orientaci, nebo Vám nejsou jasné některé funkce e-shopu, může Vám pomoci tento stručný průvodce e-shopem.
Struktura a navigace
Hlavní strukturu e-shopu tvoří menu katalogu na levé straně, ve kterém si můžete vybrat některou z kategorií, která Vás zajímá.
Každá kategorie e-shopu obsahuje tříděné položky produktů.
Pod katalogem produktů se nachází e-shop menu, které obsahuje informační stránky jako např. kontaky, obchodní podmínky apod. Některé odkazy z tohoto menu máte možnost najít také v horní části stránky, nebo v patičce stránky.
Katalog
Kategorii si můžete nechat zobrazit standartně (výchozí nastavení), nebo změnit zobrazení na tabulku buď s obrázky, nebo bez obrázků. Nezapomeňte, že i při zobrazení tabulky bez obrázků máte možnost náhledu produktu – při najetí na jeho název se Vám zobrazí jeho obrázek.
V katalogu si také můžete nechat změnit počet produktů vypisovaných na stránku. Pro pohyb na stránkách slouží buď číslování stránek pro krokové procházení, nebo políčko s výběrem všech stránek pro rychlý přesun na konkrétní stránku.
Pro snažší orientaci v katalogu slouží také tzv. drobečková navigace – odkazy kopírující strukturu s místem, na kerém se nacházíte. Tuto navigaci naleznete nad každým nadpisem shopu. Pomocí těchto odkazů je snadné vrátit se např. do kategorie z detailu produktu.
Kliknutím na název produktu v katalogu se dostanete na detail produktu, odkud je možné přidat produkt do košíku nebo do schránky (o tom, co je schránka, níže).
Detail produktu
Na stránce detailu produktu máte možnost zobrazit si maximální fotografii produktu kliknutím na obrázek. Také si přečtete popis produktu a parametry jako např. barvu, materiál, velikost a zjistíte aktuální cenu produktu.
Běžná cena je cena, kterou můžete najít obykle na internetu, na ní se váže naše cena, což je cena, za kterou nakupujete v našem e-shopu. Vaše cena je cena s aplikovanou slevou, tuto cenu mají nastavenu uživatelé, u kterých se od naší ceny odečítá bonus, nebo dsitributoři. Pokud je produkt ve slevě, je naše cena přeškrtnutá a platí naše akční cena.
Pokud je produkt v akci nebo slevě, která je omezena časově, uvidíte na stránce detailu produktu také čas do konce akce. Takovéto akce (slevy) poznáte podle ikony hodin na fotografii produktu. Veškeré ikony i s jejich vysvětlením:
Akce
Dárek
Novinka
Připravuje se
Sleva
Tip
Výprodej
Pomocí formulářů na stránce detailu produktu můžete zaslat dotaz ohledně produktu, nebo poslat doporučení na produkt známému.
Košík
Pokud chcete přidat produkt do košíku, jednoduše klikněte na tlačítko „přidat do košíku“. Pokud chcete více kusů produktu, změňte v příslušném políčku počet produktů před přidáním. Po kliknutí se Vámi vybraný produkt přičte k Vašemu košíku. Produkt přesunutý do košíku zde zůstane uložen, dokud nepoužijete příkaz „Odebrat produkt z košíku“ (tlačítko minus na řádce produktu) nebo „Vyprázdnit košík“ – čímž odstraníte veškerý obsah Vašeho košíku.
Pokud se rozhodnete navýšit počet kusů objednávaného produktu ve Vašem košíku, stačí změnit číslo v políčku „ks“ a stisknout tlačítko „Přepočítat košík“.
Schránka
Schránka je dočasné úložiště produktů, které jste přesunuli z katalogu nebo detailu produktu a máte v plánu si je později prohlédnout. Produkt přesunutý do schránky zde zůstane uložen, dokud nepoužijete příkaz "odebrat produkt ze schránky" (znaménko mínus pod produktem) nebo "vyprázdnit schránku", případně přestanete být aktivní na delší dobu.
Objednávka
Tlačítkem „Přejít k objednávce“ ve Vašem košíku se dostanete na stránku objednávky. Objednávka je standartní a zřejmě Vám nebude činit potíže, ale rádi bychom Vás upozornili na některá vylepšení, které u nás najdete.
Každý může objednat produkty bez registrace, to znamená, že údaje uvedené v objednávce nebudou využívány interně např. pro zasílání reklamních informací. Využijí se pouze pro vyřízení objednávky. Pokud se ale chcete registrovat a získat tak výhody registrovaných zákazníků, zatrhněte políčko „Chci se registrovat“. Pak už stačí jen zvolit si heslo, nebo si heslo nechat zaslat automaticky. Heslo je samozřejmě možné měnit kdykoli po přihlášení.
Pokud vlastníte heslo pro slevu, zadejte ho do pole „sleva“ na konci objednávky. Sleva bude aplikována automaticky a o její výši budete vyrozuměni v potvrzovací e-mailové zprávě.